网友“鸿渐豪庭”：
       您好！关于您反映居民用电的问题现回复如下：
       2008年以前，由于国家没有强制要求商品房水、电实行一户一表终端服务，因此鑫港酒店和小区居民共用一个用电户头，导致2008年以来本小区用电变损、线损及二次供水电费概由酒店承担。由于7月初酒店关闭，引发了诸多矛盾。鉴于此，市政府领导与供电公司协商，将原酒店用电户头调整到物业公司户头，由供电公司按此户头总表度数收取电费，物业公司负责对该小区业主进行抄表收费，因用电存在变损、线损和二次供水，该费用需业主分摊，故物业公司将八月电费定在每度0.87元。部分业主因电费价格过高拒绝缴纳。
       为了从根本上化解纠纷，给业主一个良好的生活环境，市政府领导与电力部门进行多次会商，电力部门同意对小区用电设施进行升级改造，费用概算42万元。后经市领导再次协商，电力部门同意将改造费用降为30万元，户摊2750元，由物业公司代收。电力部门将对小区用电设施（线路、配电室等）更新改造，为每户更换智能电表。缴纳改造费用用户达到50户，即进场施工，此后维护由电力部门负责。改造费用和所欠电费缴清后即可通电。
       感谢您对我局工作的关心与支持！
                        天门市房地产管理局
                         2015年10月10日