“宽带被占用”网友：
    您好！现就您反映的问题回复如下：
    一、“提速降费”是当前电信宽带服务的主旋律，我们一方面通过光纤建设改造、线路整治提升网络质量，另一方面对有线宽带接入速率在4M以下的用户，免费提速至4M；在具备光纤接入条件的区域，对融合套餐用户免费提速至20M，对非融合套餐用户免费提素至10M。因此，不存在对端口进行限速的问题。
    二、关于您提到的下载速率，受线路正常衰耗、您所上的网站、您的电脑设备、您下载的内容等多种因素影响，4M速率宽带下载超过200K属于正常范围。
    由于您所留的联系电话4711693拨打几次无人接听，我们将继续和您联系并说明情况。联系人：汪荣富，18972180532。
    感谢您使用电信业务，我们将竭诚为您服务。
    中国电信天门分公司
     2015.5.19