西湖一号二号楼二单元的电梯从10月28日左右出现故障至今天11月8日，已有十来天无法运行，物业公司不履行应有的责任，对故障电梯不维修不处理，业主只能依靠一单元的电梯上下楼，给正常的生活造成了严重的不方便，特别是上学的学生因电梯难等，有时不得不步行二三十层的楼梯下楼。如果一单元的电梯也出现故障，总楼高31层、200多户的业主将无电梯可用，一旦出现高楼层的老人突发疾病而无法下楼就医，将会造成严重后果。特恳请贵中心督促西湖一号物业公司尽快将2号楼二单元的电梯维修好，以保障业主们的正常生活。以尽快解决为盼！谢谢！