物价局的各位同志你们好,本人系冠南汇侨城玉兰苑2期业主一名,近期本人对市委书记专属版上各位网民关于冠南汇侨城玉兰苑物业乱收费的留言进行了整理,从2010年2月3日至今,贵局共收到关于冠南汇侨城玉兰苑物业乱收费的投诉7条,留言编号分别为:1260、16623、19987、22079、22284、22368、23141、22301,反映和投诉的问题多集中在物业费、装修服务费、装修押金收取不合理这三个问题上。
经调查了解和本人的亲身经历证明,目前冠南汇侨城玉兰苑家和物业在业主收房时收取的费用如下:1、2014年8月1日至2015年7月31日物业费;2、装修押金2000元;3、装修垃圾清运费400元;4、装修服务费300元。
在办理交房入住手续的过程中,该物业工作人员称2000元装修押金会在房屋装修结束通过物业方面的验收后半年后退还给业主,并表示以上4项收费项目均得到了物价局的批准。且收取费用仅有收据几张,并未开具正式的发票。
通过对贵局对编号为1260、16623等7条留言回复内容的仔细研读,同时通过贵局对网友对华泰丽晶物业乱收费类似问题(编号21588、21627)回复的对比,本人现提出以下诉求:1、2000元装修押金应在房屋装修结束通过物业方面的验收后最多7个工作日内退还给业主,没有谁赋予物业单方面占用业主资金半年以上的权利;2、参照华泰丽晶物业的做法,本月之内将收取的装修服务费300元全部退还给缴纳了该项费用的业主,并在小区公示栏内对退款事宜进行公示。
最后一点,物价局的各位同志请注意,价格执法是国家赋予你们的权利,不要滥用权,也不可无作为,本人只是一名普通的业主,但我反映的是大多数业主遇到的问题,市委书记留言板只是我们普通市民反映问题期待解决的一个途径,反映的问题是否得到妥善解决明眼人都看的到,请在回复时不要顾左右而言他,冠南汇侨城玉兰苑物业乱收费的问题已向贵局多次反映了,靠打太极和文字游戏是解决不了问题的。