网友走天涯你好！
    你反映家属刘兰（649468）住院费用的有关问题，市一医院组织该院物价科、心内科、党办联合进行了调查，现将调查情况回复如下：
    1、该患者住内科楼14层23床，为二人间，由于患者较多，天气较热，加床在病室内，看起来像三人间，按鄂价费［2006］204号文件第十六条第一条规定：在病室内加床按物价卫生部门核定的同等病房床位费收取费用。所以该患者收取二人间床位费符合政策规定。
    2、经查实患者在走廊住一晚，第二天下午五点转二人间，科室分别按规定收取了床位费。
    3、留置针收取了一次注射费、一次性材料费，经核实患者在CT室做肺动脉CT时，由CT室打留置针一个注射造影剂，然后带回科室作输液用了一天。病区记帐时未认真核对落实，多记一次费用共17.28元。
    4、该院已向你电话反馈了此情况，并承诺退还多收费用，物价科代表科室给你进行了解释道歉，你表示理解，但未提供退费接收地址，寄希望医院改进有关工作。
    5、该院物价科将通报批评该事件，并对内心科按考评细则进行处罚。我们将进一步改进有关工作，提高患者满意度。
                                                                     天门市卫生计生委
                                                                      2014年7月14日