网友：天1

您好！收到您反映的农村换水表的问题后，我司高度重视，立即组织人员调查核实，现将有关情况回复如下：

经核实，您所反映的是杨林办事处河埠村户表改造收费事宜，河埠村属天城水务总表用户，因管网老化、漏损严重、管理不便等原因，该村向天城水务申请户表升级改造工作。

目前，该村通过“一事一议”流程与村民进行协商后，由村委会统一向居民收取一定的材料施工费用，天城水务按照相关户表规范要求，进行智能水表入户改造，改造完成后，社区管网维护、水费收缴、客户服务等工作均移交天城水务进行规范化管理。

天门市国投公司
2024年07月08日