今天下午去人民医院竟陵院区叫医生给我开了一项血常规检查，到一号窗口收费处交费时，我说要用共济帐户交费，收费窗口1一女的非要用我自己码付，我说中医院都可以用，就多问了一句就说我蠢得要死，态度极其恶劣，我就想说医院这不是为人民服务的地方吗？我又不是来找气受的，本来人就不舒服。
网友：依爱妮（小徐）
| 您的留言收悉，现回复如下： 经调查， 您在该院门诊就医缴费使用电子医保卡刷卡时要求使用共济账户。因电子医保共济需手机下载程序，结账时收费系统优先从本人的账户扣款，不够部分再从绑定共济人的账户扣款。由于收费员解释不到位，导致您不满意。医院领导对此非常重视，已按医院制度对该收费员进行了批评教育等处理。 |
天门市卫健委
2024年02月20日
鄂公网安备 42900602000102号
