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张港镇新合村自来水安装智能表收费700元
自来水智能表强行收费700元
自来水智能表强行收费700元


     本人是张港镇新合村村民,家里停水,打电话自来水公司来人,告知收费700元,智能水表更换安装费用,预充值水费100元,水得以开通。

    咨询问题1:更换智能水表费用700元,是不是需要用户承担,合不合理,  有没有违规收费,有没有政府文件支持,请予以公示告知。

     咨询问题2:自从新合村开通自来水以来,从最初安装的机械水表已收费800元了,然后到现在又要安装智能表又要收费700元,为什么会有二次收费,为什么只换一个智能水表就要收费700元,之前的机械水表用的好好的为什么要强行来更换智能表,到以后这个水表再次更新换代是不是又要产生三次或以上的大额费用?自来水改造不是属于市政工程吗?为什么要老百姓来承担二次大额费用?                                

    咨询问题3:到底智能表收费700元,这个价格怎么确定的,是谁来定的价,自来水公司定的,张港镇镇府定的 ,还是天门市政府或物价局定的?请予以公示告知。


2024-1-31 12:35
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网友:自来水智能表强行收费700元

您好!收到您的诉求件后,镇专班第一时间对您反映的问题进行了详细的调查了解,现将您的问题答复如下:

张港镇辖区范围内,所有智能水表的更换业务均属于天门市国投集团旗下宏泽水务公司承办。智能水表的更换是企业行为,并非政府行为。在智能水表更换之初,镇专班已要求中心水厂,要做好水费、智能水表等业务价目表公示公开,同时在入户安装时,宏泽水务公司也要求施工方向用户公示具体费用明细。智能水表的安装完全遵循自愿原则,可装可不装,如果存在强制安装或者胁迫安装的情形,请及时与村委会联系,由村委会居中调停。

感谢您对我们工作的关心与支持。如有其他问题,可直接与宏泽水务公司张港中心水厂负责人联系:13607222626。

天门市张港镇
2024年02月19日

梁浩然 2024-2-19 17:04
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