网友:
您好!
天仙城际公交为天门至仙桃市际客运班线,天门南火车站开通后,为方便广大人民群众进出火车站,我们拓展了天仙城际公交运行线路,将火车南站作为一个重要运输节点。变更后的运营线路为天门城区至火车南站至仙桃。
据调查,天仙城际公交车辆承运天门至火车南站的乘客时,确实有少数车辆行驶至天仙公路火车站口时,为图方便,将乘客移交开往火车站的客车运送,本车直接前往仙桃。
根据这种情况,我们已责令客运企业迅速进行整改,要求客运企业进一步加强客运车辆管理,切实提高服务质量,确需换乘的,做好乘客解释工作。下一步,我们将加强对进出火车站的天仙城际公交车辆规范运营管理,督促客运车辆严格按班次时间发班、依线运行,执行核定客运票价、规范经营、文明服务。
对客运车辆违规经营行为,欢迎广大市民监督举报。
感谢您对交通运输事业的关心与支持!
市交通运输局
2013年1月7日