本人在汉旺世纪城C区买了一套商铺，去收房时却被告知房子被汉旺抵押给了银行不能办证，为何交房了还不能解押，多次去汉旺售楼部找负责人，人找不到电话也不接，因为房子的事情多次往返老家，费时费力严重影响我们的正常生活和工作，搞得人心力憔，老百姓挣钱不容易，都是东拼西凑，积赞的一点积蓄，希望政府部门能帮忙解决办证问题，让汉旺给个明确的办证时间谢谢!
网友：婷子
您好！您在市委书记专属版上的留言已收悉。现回复如下：
关于解押问题，我局已协调银行进行处理，请您持购房合同和销售发票到市政务服务中心不动产登记窗口办理不动产权证。
谢谢您对自然资源和规划管理工作的理解和支持！
天门市自然资源和规划局
2024年01月08日
鄂公网安备 42900602000102号
