网友：居民

您好！收到您反映的问题后，我局高度重视，立即调查核实，现回复如下：

经了解，您反馈的上个月是中燃公司社区服务队联合社区人员按照《关于开展居民用户燃气安全装置“三件套”安装工作的通知》推广户内三件套的安装，359元是套餐四的价格，包含自闭阀和报警器，和营业厅公布的价格一致；您反馈最近孙湾社区公布的安装后的价格是170元，经核实，这不是中燃公司的产品和安装人员，而是社区请第三方人员发的安装信息，两种价格来源于不同的安装单位。

关于安全装置产品的选购问题，燃气用户可选择燃气公司推荐的产品，也可自行选择符合国家安全标准的产品，由具有专业资质的机构进行安装；关于产品的定价问题根据市场定价原则，如您对价格有异议，可以向市场监管部门了解和反映。

感谢您对我市住房和城乡建设工作的关心和支持！

天门市住建局
2023年10月24日