我是杨林街道办事处杨林口村居民，2013年，2014年我在杨林城建办公室交了两处居民住宅建设许可证办证费，后来我多次找杨林城建办公室、杨林规划分局和后来成立的综合执法办公室都回答的是暂缓办理，于是就等待，后来我发现杨林范围内几个居民区域不动产证都办出来了，而我的事情还是继续等待，2022年10月，无奈之下我就找信防办、又拔打12345服务热线，分管规划吴局长回复了：我这属于遗留意问题，需要当地政府部门向分管市长请示说明，分管市长签字后才能办理。于是我又从源头（收钱方城建办公室）找起，到现在都没有得到可以办证的回复。今天在这留言，实属无奈，因孩子在外创业连续几年亏损，需要办到建设许可证后，再办不动产证到银行办理抵押货款解决燃眉之急，望市委书记在百忙之中关注一下我们群众利益问题。