红盾公寓物业擅自关多位业主水阀门,比如3栋13楼一户,2栋21楼等等其他楼层,多次打物业电话,第一,说打物业电话没用。第二,要水电工联系方式不给。第三,业主要求水电工及时处理,物业说水电工有时间就业,也许一天后有时间,也许一星期后有时间。
网友:一名高考家长
您好!经我中心现场调查与物业企业负责人座谈,物业企业负责人承诺不会因为业主不缴纳物业服务费而关停业主用水;
物业企业反映,小区部分业主止水阀损坏,且小区水表已进行分户,止水阀属于水务企业维修部分,为防止进一步造成导致水损,物业企业将损坏止水阀关停;
对于止水阀损坏,物业企业应及时联系水务企业进行检查维修,确保小区业主正常用水。
天门市住房保障服务中心
2023年06月13日