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天门南站出租车违规加价
天门
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4月28号,我女儿和同学从武汉回天门过五一,约18点到达天门南站,在站前广场和另外两名乘客拼座一辆车牌号鄂RT0995胡姓司机的出租车,当时女儿向对方明确说明了自己的目的地并询问价格,对方表示25元一个人,四人同意后上车,行驶一小段后该司机把我女儿的同学换到了另一辆车上,理由是不顺路,后该车并未像其他车辆经站前路福仙大道主干道转向天仙公路,而是驶入一条偏僻小路,在小路上行驶时提出要我女儿加10块,理由是目的地不是在城区,我女儿表示上车前谈好了的,现在说这个话是不是不太好,对方就各种理由加骂骂咧咧加威胁,女儿给我打电话发微信表示害怕,我为了保证女儿的行程安全,叫她不要跟司机争执保持沉默。19点07分到达后女儿扫码支付35元下车。全部情形车上另外三名乘客均可做证,绝无半点添油加醋。
对于此事,我有几点想问:
1,司机拉客上车前一个价,上车出发后又要临时加价,是否属于违规行为?该行为当如何处理?
2,司机将同行另一人换到其他车上,而后往偏僻小路行驶,是不是有造成乘客孤立无援而且在偏僻路段不能重新打车只能被动接受司机威胁加价的情节,此种强制加价行为是否构成敲诈?对于这种严重行为又当如何处理?
3,天门南站出租车运营多次被投诉类似行为,运管部门也是每次都说加强管理,那么这些加强管理具体加强到哪了,为什么还一而再再而三的发生?
我们对10块钱并不在意,相比孩子的安全来说,再多的钱也值得,坐正规出租车也是因为有保障,但恰恰是正规的出租车却做出了如此不可接受的情况,说句不好听的话,所谓的正规车还不如别人黑车讲诚信!
我希望运管部门以非常严肃严谨公正的态度对此进行调查并进行处理,还百姓一个安全出行环境!
本人也保留对此事采取进一步措施的权利。

2023-4-29 01:52
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网友“天门”:

  您好!

  针对您反映的情况,我局高度重视,立即安排市交通运输综合执法支队进行调查。经查,鄂RT0995出租车行至申安集团附近左转进入的道路属于天门工业园区四纵四横主道之—,该司机为节省时间选择了走近路。此外,该司机违规加收10元车费情况属实。为此,我局已暂扣该车辆,并要求驾驶员停运学习。同时,企业已对其进行了批评教育,并要求其书面承诺,改进服务质量,提高服务水平。我局已安排专人与您联系,反馈您处理情况,并退还多收的10元车费。

  感谢您对交通运输工作的关心与支持!

                      天门市交通运输局

                       2023年5月9日

刘水平 2023-5-9 17:22
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