网友：困难人

收到您反映问题的留言后，工作人员迅速与您联系进行沟通，讲解“办理精神残疾证”相关政策，内容如下：市精神病医院受市残联委托，联合天门市第一人民医院进行精神疾病残疾鉴定。进行鉴定的患者，需进行规范的治疗后，根据其疾病恢复程度，予以精神残疾评定。       具体流程为：

1.门诊精神障碍患者评定精神残疾，需于门诊规范治疗至少一年后，持就诊资料及证明，根据患者精神疾病恢复情况，可进行残疾评定。

2.住院患者要求评定精神残疾的，待入院正规治疗至少一月后，根据其恢复状况，可进行精神残疾鉴定。

您反映的患者起病后，从未进行精神疾病相关诊断与治疗，也从未在市精神病医院门诊就诊，才出现上述疑问。

4月17日下午2点30分，工作人员您们家属电话进行了沟通，讲解精神残疾评定的政策与流程，您们家属对工作人员的回复表示理解与感谢。

天门市卫健委
2023年04月19日