尊敬的网友”耳塞”：

        您好！感谢您对商务工作的关注。针对您反映的问题回复如下：

您反映的无法使用云闪付、微信消费券的问题，经调查了解，有以下几个方面原因导致无法使用。一是消费者跨地区、行业使用。二是未使用商业版收款码。三是被平台认定存在违规记录，商户是否可以参加消费券核销活动，由各服务平台认定，您可直接向各服务平台咨询协商（微信：95017，云闪付：95516）。

另外，关于您反映的宣传不到位问题，本次消费券发放前，我市已在市人民政府官网、天门发布微信公众号、抖音等多个平台进行了宣传推广，本轮下一批次消费券将于4月18日20:00投放，届时我市将继续在各大平台提前宣传，欢迎您与平台沟通后继续参与本次活动。

再次感谢您对天门经济社会发展和天门商务工作的关心和支持。

天门市商务局
2023年04月06日