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为什么同样的收款码却效果不同
耳塞
耳塞

我是一名服装店主,店里收款码是中国邮政的,我们隔壁店也是中国邮政,大家几年来都是正常使用,为什么我们店云闪付和微信湖北消费券都用不了,而隔壁店同样是邮政,他们可以用微信消费券?这导致我们店顾客流失很大。而且,这次消费券也没有提前预热,如果前期宣传到位,我们也可以单独跟邮局沟通,把我们加上去(以前可以用),这次突然就扫不出来了。

请问如何解决?后期如何宣传,到哪里宣传?还有就是,后期消费券发放时间有吗?我们可以单独跟邮局沟通

2023-3-21 22:09
留言已被查看 1

尊敬的网友”耳塞”:

        您好!感谢您对商务工作的关注。针对您反映的问题回复如下:

您反映的无法使用云闪付、微信消费券的问题,经调查了解,有以下几个方面原因导致无法使用。一是消费者跨地区、行业使用。二是未使用商业版收款码。三是被平台认定存在违规记录,商户是否可以参加消费券核销活动,由各服务平台认定,您可直接向各服务平台咨询协商(微信:95017,云闪付:95516)。

另外,关于您反映的宣传不到位问题,本次消费券发放前,我市已在市人民政府官网、天门发布微信公众号、抖音等多个平台进行了宣传推广,本轮下一批次消费券将于4月18日20:00投放,届时我市将继续在各大平台提前宣传,欢迎您与平台沟通后继续参与本次活动。

再次感谢您对天门经济社会发展和天门商务工作的关心和支持。

天门市商务局
2023年04月06日

黄彩庭 2023-4-6 15:36
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