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建议贵行提升服务水平,为客户提供更多的便利
农商行客户
农商行客户

1、最近半年因为手机恢复出厂设置、更换手机,专门往农商行跑了2次做解绑手机银行,建行、中行、农行、湖北银行都都不用专门跑窗口。

2、2023年2月26日中午11点44分左右到华侨城农商行办理手机银行解绑,保安连门都不让进,让1点半以后再去,只能先去船闸下面的中国银行、宝安商场的建设银行先办理别的业务,进门都很热情的正常办理业务,没有说让1点半以后再去的话。

2023-2-27 14:27
留言已被查看 2

尊敬的客户您好!

收到您的情况反馈后,关于您更换手机以后,手机银行无法正常使用的事项,可通过本人持身份证到我行任一网点办理手机银行解绑手续,或者使用原手机登录手机银行进行解绑。因我行未能给您提供优质的服务体验,在此向您深表歉意!

感谢您选择我行办理业务,欢迎您对我行服务继续进行监督。

天门市农商银行
2023年03月02日

刘玉山 2023-3-6 10:51
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