本人残疾人，不方便去邮政储蓄银行更改开户预留手机号，委托家里人去代办，汪场邮政工作人员不给办理，说要本人去银行柜台人脸识别才能更改，本人实在没办法去柜台啊？
亲爱的网友：梦想成真
根据规定，银行特殊业务需要本人人脸识别才能办理，如有特殊情况不能前来网点我行可以安排人员上门办理延伸服务。根据您的需求，我们已经联系到您的家人，告知业务办理流程并约定时间进行上门延伸服务。给您造成不便我们深感抱歉！感谢您对我行工作的关心与支持，我们将一如既往做好各项工作，给广大客户带来更优质的金融服务。
祝您生活愉快！谢谢！
天门市邮政储蓄银行
2023年03月01日
鄂公网安备 42900602000102号
