31日 下午14点30分左右在农行新城支行办理业务，柜台只有一个男的（只能这样称呼），因每月都要跟银行打交道，早就领教过这位大佬的磨叽和态度，奈何只有这一个窗口，我将缴款单、现金递进去，其清点现金后问账上要取多少，刚好我在接电话，没有计算器就在纸上列了进账总额减现金数，就这么简单个事，非要报个数给他，语气态度先不予以置评，还质问“你到外面买东西不问价吧？”我是来买东西的吗？到银行办事买的是专业和服务，你有吗？后来办事过程中嘴里还一直在小声嘀咕，只隐约听到“还怄你的气吧”，完后极不耐烦的把单子和证件甩出来，到底是谁在给谁气怄呢？

业务不精态度极差，此人有没有经过上岗培训？员工行为规范和服务宗旨体现在哪里？