贵公司欺骗消费者,三番五次联系后告知从3月份开始不会再多收费,直到现在每个月还在多扣费,此等做法谁给的勇气?梁静茹吗?
贵网友:
您好!您所反映的问题我们已收到,现回复如下:用户号码办理了129元低消宽带,办理时套餐有打7折的活动,现因活动到期导致按资费原价计费,建议在方便的时候持本人身份证到就近营业厅办理宽带拆机,次月根据低消宽带共计扣费多少后退费处理。
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中国联通天门市分公司
2022年4月6日