3月21日早上8:21分左右,正下着雨,我撑着伞,站在啤酒厂站牌处等车,当时站牌还有2位撑伞等车的乘客,我看到8路车缓缓开过来,招了招手,上前打算上车,发现车并未停靠,我以为可能自己撑伞司机没看到,于是朝着车前行的方向赶过去,车停下来,后门开了,一位女乘客下车,我到前门准备上车,发现车前门既然未打开,车直接开走了。
我非常诧异,人明明就在站牌处,车却未停靠,赶过去后,司机为何只开后门不开前门。司机是带情绪上班么?公交车服务,代表天门城市形象,也是为市民服务的前沿阵地,在天门市政府优化营商环境建设的过程中,这种做法,实在不解,希望有关部门监管。
网友“东阳”:
您好!
针对您反映的情况,我局高度重视,立即安排运管局进行了调查。经查,3月31日上午8:22分,8路公交车鄂R038AZ途经啤酒厂公交站点时没有停车,您反映的情况属实。为此,我局已约谈公交公司,公交公司对当班驾驶员进行了批评教育和告诫提醒,要求其驾车经过公交站点时,要密切观察周边乘客动向,及时停车载客,为乘客提供良好的出行服务。
感谢您对交通运输工作的关心与支持!
天门市交通运输局
2022年4月6日