网友“谢谢”：
    您好！
    留言收悉。市教育局高度重视，立即组建专班进行了调查核实，现将有关情况回复如下：
    一、关于强制接种疫苗问题
    根据市疫情防控指挥部《关于印发天门市3-11岁人群新冠病毒疫苗疫苗接种实施方案的通知》要求，市教育局细化接种方案，采取市教育局统一调度、学校统一组织、监护人陪同的方式，积极引导3-11岁儿童接种新冠病毒疫苗，接种工作于11月5日启动。
    个别学校在组织学生接种疫苗时过于强调进度，存在政策宣传不到位、工作不细致、方法简单粗暴等方面问题，市教育局已责令相关学校认真落实市疫情防控指挥部要求，不得将疫苗接种作为入学的前提条件。同时，对确因身体原因暂时不宜接种疫苗的学生，暂缓接种。
    下一步，市教育局将举一反三，要求全市相关学校及时做好疫苗接种工作的政策宣讲，坚决按照“知情、同意、自愿”原则，落实应接尽接政策，平稳有序推进3—11岁学生疫苗接种工作。恳请家长朋友配合做好防疫工作。
    二、关于保险理赔问题
    根据保险公司理赔相关规定，出险学生由家长提供理赔所需资料（户口本、父母身份证、银行卡、医疗费用清单和父母联系电话），经保险公司审核通过后进行理赔。如果保险公司不予受理或不予理赔，可向银保监会和市教育局反映。
    感谢您对教育工作的监督与支持！
                                天门市教育局
                               2021年12月6日