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意尔康鞋店促销模式变向欺诈消费者
老兵
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意尔康鞋店,促销变向欺诈摸式:前天到意尔康店看中一双鞋。店员说,买二双1080元办个卡,再充400元。这样你买了二双鞋,卡里还会有900元。我一次办卡、充值,共付了1480元。拿了1080元的二双鞋,微信卡里也是有900元。当我要用这卡中900元买双700的鞋子,店员才告诉我。这900元是9张100面值的消费券,公司规定:购物券不能单独使用,只有一次购买一双达到399元的鞋,才能使用一张100的购物券抵100元。问题1,消费者充值的现金,又不是你免费送地券,为什么不能单独使用?二是公司规定,卡里900元,运动系列不能抵,只能抵规定允许抵的鞋。问题2,我充的现金,在你哪里购物为什么还受限制。问题3,购物券就是券,你为什么要忽悠消费者,总说成卡里会有900元。问题4,(消费满1080元)另给意尔康店400元办卡,他说卡里还有900。实际是9张100元的券。并且是买一双399的鞋,才可以使用一张100元的券。它的券长期有效。我每2年买一双皮鞋。9张券要消费18年。10年后你意尔康店能不能确定还存在呢?所以时间上也没有保障的。希望主管领导指导意尔康鞋店,健康促销,不要忽悠

2021-11-28 11:38
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网友“老兵”:
  您好,来信收悉,现将有关情况回复如下:
  我局辖区市场监管所进行调查了解,工作人员拨打留言登记电话时,机主称未进行过相关投诉,商家表示愿与当事人协商处理。您可联系商家协商解决争议事项。感谢您对市场监管工作的关注与支持。
               
                                              天门市市场监督管理局
                                                2021年12月1日
杨于宏 2021-12-2 16:08
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