网友“湾坝人”：
    你好！
    你反映的问题公司非常重视，现回复如下：
    收到留言后，公司安排所属供区陆羽供电营业所进行了现场核实，该处确属低电压。公司2011年6月就对此处有针对性的低电压改造计划和方案，拟用四芯电缆替换原来的两线。但铺设电缆线必须从用户墙上经过，涉及8户居民，其中7户居民持反对意愿，涉及终端挂钢缆的1户居民坚决反对，所以改造没有得以实施。
    陆羽所于8月1日与“湾坝人”网友取得联系，告知了相关情况并请该用户能够做周围用户的工作进行线路改造，改善低电压现状。现此项工作正在进行中，用户迄今还未有回复意见。若改造涉及的用户同意，公司第一时间即可行进行低电压改造。
    谢谢！
                                                                   供电公司
                                                               二O一二年八月二日