网友“哈哈”：
    您好!
    针对您反映的情况，我局高度重视，立即安排运管局进行了调查。经查，5月8日晚上20：22分，当班车辆鄂R021AZ途经天门联通名门站点时，驾驶员有转头观望公交站台，鸣喇叭提醒站台乘客并减速靠边的动作，但最终没有停车载客。对此，我局已约谈当班驾驶员，对其进行了批评教育和违规行为备案登记，作为个人年终考核依据。
    下一步，我局将加强驾驶员教育培训和管理，全面提高驾驶员综合素质，促进公交服务质量整体提升，为群众提供良好的公共出行环境。
    感谢您对交通运输工作的关心与支持！
                             天门市交通运输局
                              2021年5月14日