仙北工业园天仙水岸小区，从14年建立入住后，一直是方舟物业在管理，在管理过程过程中，一直存在不作为问题，主要是电梯，楼道灯，业主们电动车，电动车电瓶隔三差五的丢失，外来车辆不进行管理，监控缺失，对装修工人不进行核实以及管理，等等方面，对以上诸多问题，园区已经和方舟物业多次沟通，物业一直没有出台相关的应对方法，任其发展，电梯，楼道声控灯，坏了之后没有人处理，小区大门这里非机动车门从16年到现在一直属于不能关的状态，也没有处理，也没有给业主们一个交代，物业主任已经换了两个人，目前小区属于无人管理状态，业主们对方舟物业失去了信心，希望出面处理此事！有必要约谈方舟物业老总贾某舫，让其和业主们见面沟通小区管理一事，谢谢！
网友：
您好！您反映的问题我们已收悉，现回复如下：
得知情况后，园区建设局高度重视并立即派人同方舟物业进行了核实。经反馈：您反映的问题在2020年疫情前中期确实存在，后期物业已进行了整改：
1.更换了小区主要负责人，建立了一整套管理制度，并对员工实行全员考核制；2.投入上万元修复、完善了小区楼宇对讲系统和监视监控系统；3.聘请了专业维保单位对电梯进行维护保养。整改后，物业管理能力有所提升：在2020年底，有效地处置了一起专变高压计量控制柜突然起火爆炸，电梯、二次供水全面瘫痪的险情。
接下来，园区将进一步督促方舟物业加强管理、畅通沟通渠道，保障业主们的正常生活。
感谢您对工业园工作的关心和支持！
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