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涉嫌欺诈消费者,并且说消费者无权看营业执照
雨中
雨中

我在承天国际车城里的三佳汽车汇买车,付了定金,结果看车时与付定金时有些东西不一样,他们在我不知情的状况下给我加装了一些选配的东西,结果我不想要,让他们把选配东西的钱扣除,他们倚仗我交了1万的订车金,一个配件的钱要扣除两件。比如订车合同垫子是1000块,我不想要,他们同意扣除,但是说1000块包括垫子和倒车影像,我无法理解,他们经理说就是这样。后来我要求看他们的营业执照,他们说我无权看营业执照,在定金已付的情况下我只能认栽,怪自己对于这些不了解,但是对于营业执照这件事我实在是无法理解,国家不是规定营业执照必须放在顾客一眼就能看到的地方吗,就算不是,消费者要查看,商家不是应该要出示营业执照吗?希望市场监督局能好好管管这种行为,套路太多。

2021-1-19 01:02
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网友“雨中”:
  您好,来信收悉,我局辖区市场监管所进行了调查,现将有关情况回复如下:
  经分别向商家和购车客户了解、确认,争议发生当天,经双方沟通后均认可了看车时所签订的订车合同,日前合同已履行到位。
  对于商家未亮照经营的问题,我局辖区市场监管所已现场督促其整改,商家已将相应的证照悬挂在醒目位置,接受社会监督。
               
                                         天门市市场监督管理局
                                           2021年1月22日
王齐平 2021-1-22 15:49
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