市委书记留言板 市委书记留言板
75947
咨询关于办理天门广电有线电视互动点播功能副机
FULING
FULING

我是天门市汪场镇汪场村(社区)3组的忠实广电用户。5年前,我家安装了广电有线电视,广电网络信号稳定,电视内容健康,从中了解国家政策/新闻 等更及时可靠,也极大丰富了全家人业余生活。这几年广电网络紧跟时代步伐,不断创新,从同轴到光纤,从标清到超清,从单一到多元,去年又推出了节目更丰富 支持点播回看的4K互动云电视/鳄鱼TV和光纤高速宽带,广电5G也蓄势待发,192广电专属手机号段也即将放号。我家也办理了1380元2年的广电互动电视和100M宽带,但因此也带来了烦恼,广电一个户头虽然可以办理1主2副共3台机顶盒业务,但广电汪场营业厅只让办理主机互动点播,副机却只能办理不支持互动点播普通直播机顶盒,如果需要3台互动点播机顶盒业务,就需要开3个户头。因为这样,我家开了多个广电户头,额外多出了许多不必要的费用。(我在福建泉州也使用了很多年的广电宽带电视业务,这边副机可以办理4K互动点播功能,价格实惠,体验一直很不错),我想咨询一下,天门广电网络副机是否能办理支持互动点播功能,如果能办理,费用是多少?能否帮我办理?

2020-10-15 00:17
留言已被查看 1
网友FULING:您好!
    关于您反映副机办理点播业务的问题,现回复如下:
    目前,我公司主、副机均可办理互动点播业务。办理副机有二个选项;一是针对只有电视节目需求的用户,第一年192元(含全年收视费72元和工料费);二是针对有电视节目,又有互动点播需求的用户,第一年320元(含电视收视费72元,互动点播费用120元和工料费),对于您的要求,我公司汪场客服中心会第一时间与您取得联系,给您一个满意答复!
    感谢您一直以来对广电网络的支持与信任。
    祝您生活愉快!
罗俊辉 2020-10-23 20:44
网站简介 标识说明 广告服务 联系方式 法律声明 建议投诉