时间：2020/08/19上午

地点：市民中心税收咨询处

事由：去市民中心咨询税收缴费

事情叙述：当天上午去了市民中心，打算咨询一下办理房产证的事项，方便在办理房产证的时候能提前准备好材料，避免跑来跑去；

在咨询台问税收的时候，那小姑娘说的又快又不明白，我也知道术业有专攻，在没有听清楚的时候又问了一遍怎么缴税、缴多少的时候，那小姑娘就火了，我感觉像是挺不耐烦的（估计是每天被问的多了，火气大了），我忍，但是事情还没解决啊，还是得问税收缴了之后还要去做什么才能办理房产证，那小姑娘就来了一句不知道（要么是真不知道，要么刚才的火气还没消，语气盛气凌人），我忍，可是也没其他人问啊，我只能尴尬的站着；

想起还有一个维修金要去缴费，看看这小姑娘冷漠的表情，我当时那个火啊，我快忍不住了，去到维修金的窗口，意外的是那里的服务态度问什么答什么，不懂的就告诉你，比起那税收的不知道强多少倍，（问什么答什么的服务，本来是一件很正常的事情，竟然变得很奢侈）；

看到那小姑娘，心里那个火爆发了——“这里还有服务态度好的啊？”嘲讽那个小姑娘，想起天门的文明城市，气不打一处来，走过去对那小姑娘说：“别人态度多好，你的态度呢.....”，说着说着，那小姑娘笑了（我不知道那小姑娘笑什么），“你笑什么，你态度差还有理了？”“问这个不知道，问那个不清楚....”那小姑娘笑着说了句头好疼，边说边笑，我那个火啊......

市民中心应该有监控，可以看到这个火是怎么爆发的，最后是我妈把我拉出去，回去的路上和我妈又吵了一顿，我妈说那姑娘还小，得饶人处且饶人，但是我想起网上传的“奔驰女车主事件”，想到天门老实人就该被忍欺负吗？政务部门的服务态度没有统一管理吗？

本来这算不上什么大事，就是吐槽一下，希望我们天门的政务服务越来越好，督促加改进，不断完善政务部门的服务