你好!我是原汽运集团公司员工,2010年公司改制后下岗,后来公司通知我说我的档案不全,人社局不收。此档案一直由原汽运集团公司保管。我为此事到过人社局、交通局、现汽运公司反映过,现在已经过去十年一直没有得到解决,时间越长,记得的人越少,更加不好解决,现在本人职工医保也无法续缴。本人一直在外打工,还有几年就要退休了,为此事不知怎么办才好,不知道找什么部门解决。现特咨询,请政府指导怎么办