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邮政储蓄银行退ETC不容易
邮政储蓄银行退ETC不容易
邮政储蓄银行退ETC不容易

    邮政银行的各位领导,我在贵行用储蓄卡办了一个ETC,2020年车给了一个朋友,所以对应该车的ETC要去贵行取消,因为当时在办这个ETC的时候要存1000元钱在卡内面。我是4月29号去位于钟惺大道的邮政储蓄银行办理,工作人员受理以后,告知我回去等45天。我回去等了51天,于6月16日下午又带ETC去钟惺大道的邮政储蓄银行办理,当时窗口受理,由于我没带相对应的银行卡,我又回去拿银行卡,工作人员看了信息,说你在回去等30天。我是用储蓄卡办的ETC。不是信用卡。那内面的1000元也是我存进去的。ETC也只用了一次。

      我这个ETC在等30天,不知道能不能退.建议贵行能不能确实办好了直接给用户打个电话,免得让群众反复往返跑。

       谢谢!

2020-6-23 13:57
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亲爱的网友:
  您好!对您反应的问题,我行第一时间与您取得了联系,告知了您处理流程和后续解决方案。长时间等待是因为系统故障导致账户无法自动解止付,后续我行会优化处理流程,一次性解决客户业务需求。给您造成的不便请您谅解,感谢您对邮储银行的关心与支持。
刘亮 2020-6-24 17:19
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