网友：
　　　您好！经电话了解，您是落藉深圳的我市退休职工，现就您咨询的问题答复如下：
　　　1、跨省住院治疗备案问题。您可以自行或委托他人持身份证复印件、在外居住房产证或户口本复印件到天门市医疗保障服务窗口（市人社局二楼）办理跨省异地就医备案手续，然后在深圳选择任意定点医疗机构住院治疗。联网医院发生的住院医疗费用出院时直接结算报销，非联网医院发生的住院医疗费用患者垫付后携带相关凭证到我局结算窗口报销。
　　　2、门诊费用报销问题。您办理了异地就医备案后，在深圳发生的门诊费用及购买药品的费用，可持购药发票到我局结算窗口办理个人账户冲销。
　　　3、个人账户配置问题。所在单位及时缴费后，退休人员按缴费工资额的4%按月记入个人账户。
　　　                             
　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                                    天门市医疗保障局
　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                                     2020年6月12日