我想反映一下关于移动资费套餐疑似欺骗用户的问题。本人使用移动号多年，办理百元套餐一年多了，电话打不了几个，wifi单位家里都有，话费基本月月都超，电视基本不能用，经常反应，先是流量问题，再是无线信号功率不够，必须自己再牵网线，所有问题都是用户的问题，我想这是不是虚假宣传欺骗用户，既然你不能确保服务质量，为什么要推出这样的套餐，既然你不能解决问题，为什么不撤消这项服务，既要占领市场，又要忽悠用户，这是否是欺诈和虚假宣传？不知道我的观点对不对？我就想知道电视宽带出了钱不能看问题如何解决，如果还是派个师傅来看看，说你自己把网线牵好了我们再来调就不用了！