网友“宁静致远”：
    您好！
    经查，陆羽步行街小区在2019年之前处于“三不管”（社区、物业、部门）状态，小区一楼的部分走廊于2015年左右被部分住户搭建封闭，目前，该小区经政府购买服务由嘉和物业入驻提供物业服务。现场查勘发现小区内有两户房屋正在进行室内装修，并将建筑材料堆放在公共区域，执法人员已告知户主及时清理占道材料，同时，会同陆羽社区对小区内搭建进行走访排查，督促物业公司做好清扫保洁，确保环境整洁美观。关于封闭走廊情况，由于部分住户无法取得联系，我们将会同相关部门进一步调查核实、摸清情况后，依法按程序进行处理。
    感谢您对城市管理工作的关心与支持。
                                                                                          天门市城市管理执法局
                                                                                            2019年10月22日