网友：
您好！来信收悉！您的问题回复如下：
一、关于停车位的问题，根据《物权法》第七十四条建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。 占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。《湖北省物业服务收费管理办法》第九条 物业管理区域内占用业主共有道路或者场地用于停放机动车辆的车位，属于全体业主共有，可以收取停车费，其管理、使用、收费等具体事项由业主大会决定，建设单位、物业服务主体等不得销售或者变相销售。
我中心工作人员约谈了小区物业服务企业负责人，负责人表示由于小区内车辆数超过了小区的停车承载量，为了防止业主缴纳停车费后在小区内不能找到停车位，因此暂时在地面停车位加装地锁。现已将开放地下停车位的诉求转达给开发企业，当开放地下车库后，会采取地上车位和地下车库轮流出租的方式。
二、关于门禁系统的问题，小区采用人车分流进入小区，因此在汽车出入口处设置保安亭，人行出入口采用刷卡出入，现在人行出入口也配置一名保安为业主进出开关大门。物业服务企业现已将每栋楼安装五方对讲机和门禁系统的诉求转达给开发企业。
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