我是天门工业园区滨江星城11号楼的一名住户,姓张。受本栋五十多户业主委托,向贵部反映:楼下酒店延墙搭建烟囱导致严重噪音及污染的问题,请求帮助。情况是这样的:本栋楼共12层,每层五户。其中一二层为酒店。之前,烟囱从一楼延伸向外,再贴墙延壁直达楼顶天台。因噪音和气味太重,在大家齐心协力抗议协商下,酒店同意修改烟囱走向,所发图片是刚改过的烟囱走向。仅仅换了一面墙壁而已,仍然不能从根本上解决噪音和污染问题。我们整栋户主都不同意。在物业调节下仍未能与酒店方达成一致。眼看矛盾激化,恳请贵部门公正处理。感谢!盼复!