我们西湖公馆的电梯几乎每天都出问题，关人的事情出了几十次，突然掉落的事情也出了很多次，最近一次关人是本周一下午接近6点。被关的时间最长达到半个小时以上，掉落层数也是掉落数层，今天又发生了没停电的情况下电梯停止运行的情况。我们想知道，这个电梯生产资质是哪个单位签发的，如此质量差的电梯是如何通过检测的，一部运行时咔咔作响的电梯是如何通过质监部门的检验的，是否真的我们小区出现重大人员伤亡才会引起政府的重视，请告诉我们是谁给电梯做的质量检测，是谁签发的合格证明，我们整个小区需要一个交代。