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餐厅卫生状况投诉
胖子
胖子

贵局您好:

      我于2月24日晚间在大润发四楼金山自助餐厅就餐,在就餐期间发现以下问题:

1、该餐厅未使用的筷子用卫生纸擦拭后有脏色。2、该餐厅桌上烤炉未清洗干净油污积累严重,提供的烤纸不够烤炉大小,烤制食物时容易沾上油污。3、该餐厅提供的杯具有水渍及油污,未清洗干净,怀疑其直接清洗未消毒后提供给顾客使用。4、该餐厅有猫类动物初入,怀疑该餐厅未置办除鼠蝇虫类工具。综上所述,该餐厅卫生状况使顾客担忧,请贵局调查。如以上陈述属实,诉求该餐厅退回用餐费用119.8元。微信图片_20190301183925.jpg

2019-3-1 18:43
留言已被查看 1
网友“胖子”:
    您好!
    您关于“餐厅卫生状况投诉”的留言,我局已收悉。我局高度重视,立即组织执法人员进行了现场检查。经查,该餐饮单位有专业灭鼠、灭蟑公司提供消杀服务的合同,有餐具清洗、消毒记录。现场发现该餐厅地面有水渍,墙角卫生不彻底等问题,我局已责令其现场整改,同时要求该单位规范各项操作流程,确保清洗消毒彻底,烤纸规范,为消费者提供安全的食品、卫生的餐具和进餐环境。
    感谢您对食品安全监管工作的关注与支持!
 
                                                                  天门市食品药品监督管理局
                                                                        2019年3月7日
杨宏琼 2019-3-7 11:03
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