本人在农行有一份5万元的定投理财产品，广州开户，因为身份信息掉落，回来处理，1月17号早上去这个网点办理，进去以后没有任何人搭理。就说让我下午来办，因长期不在老家办理业务，以为正常，下午等到2点左右，我过去办理，先是一个保安大叔问我办理什么业务，我说更改手机号码，顺带取款，大叔说不会，带我去窗口询问，窗口人员就答一句可以办理。你去帮他办吧，大叔直接说我不会，让我去找行长办理，我听着感觉不对劲，改个手机号码，实属不太合适，让大叔推荐个工作人员帮我修改，他就直接不理了，我问他原因，他大吼一句，别找我，我不会，接着两位看起来视乎是领导某样的人从办公室走出来问我办理什么业务，我说改手机号码，他说那你自己去终端机上改吧。我说我哪里会操作！人家很不情愿的说了一句难道你还想我去帮你操作吗？我听着就来气了，问，我来银行是办理业务的。你们这种服务态度闻所未闻？那位领导理智气壮的回了我一句，你不会我站旁边教你，你都不情愿，难道我可能来帮你亲自做事吗？我气的问了一句，难道就因为你衣服穿的比我华丽，你是领导，我来办理业务。却要我来帮你做事？人家回应了我一句，爱办不办，我含笑离开了！遇上这么奇葩的场景，说实话，反倒不会生气，就想着是不是见识不够，孤陋寡闻？