本人于11月30日在天门北站买外出票，本应到深圳的，因时间更改没赶上去深圳的，就买去广州的车票，当时那妇女（自称说是她提的那辆车，我想应该是半个老板吧）是在车上售票检票的，让我直接买的深圳的票并许诺把本人一定转到深圳的车上，因种种原因未能坐上去深圳的车，致使本人滞留在广州市海珠客运站。当时询问司机未果，而且当时有留售票电话13972187711（天门的）致电过去也是推脱不管此事。致使本人滞留车站6小时后再转车到深圳。希望贵局领导查证此事，给本人一个说法。谢谢！！车牌号是鄂R05136。