新开户装机业务无人办理 - 市委书记留言板

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新开户装机业务无人办理

星星之火

我于11月24日到城南电信公司营业厅办理了E9套餐，办理ITV、宽带、手机号业务。
业务单显示预约11月27日装机，从11月27日-29日，我多次打电话到10000询问，客服只是回复已经转至装机公司，要我等待。但一至等到现在也无人与我联系，确认装机时间。
要求电信公司的装机人员与我联系，确认装机的时间。
地址：陆羽广场步行街13-3-202室

2011-11-29 17:04

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电信公司

星星之火网友:
    您好！经核实，目前您所在区域的电信线路正与蒸菜街通信网络同步改造，预计12月中旬可竣工。我们已经安排专人与您接洽，并负责后续安装工作。
    感谢您使用电信业务，我们将竭诚为您服务。联系人，王金涛，电话18972180610。
    中国电信天门分公司
     2011年12月1日

2011-12-1 16:58