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关于噪音污染的两件事
985422211
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  第一件事,智汇金城楼下“快天下大饭堂”经常喇叭声音开特别大。窗户都关的好好的,但是他的喇叭声音还是直接穿透过来,影响正常的看书与休息。

  因为这件事,光我就找城管投诉过好几次了,第一次找城管帮忙处理,很快他们关了喇叭,但是第二天又继续播放。第二次找城管帮忙处理,他们停了几天。第三次找城管帮忙,他们当天下午5点左右就又开始了!我是觉得城管应该是管不了他们了,没办法,于是决定打110麻烦警察吧。警察又告诉我说,这个就是城管管的事情,如果直接找他们不行的话,打12345的市民热线。这次好了,打了12345,他们帮我提交到城管局,然后回馈电话打给我的时候,他们说,已经跟那个商户的管理人员联系过了,他们保证再也不会开音响扰民。安静了2个月的样子。直到前两天又开始了,我再次致电12345,但是也是就只是当天没有再吵人了。这几天还是一样在吵。难道非要每天在他外放音箱扰民的时候才能打电话让他们安静一天吗?


  第二件事,益佳广场一单元5楼,建筑的西南处有一处违章搭建,里面有个机器不分昼夜的响,一次大概半小时左右。有时会让人无法入眠。跟物业讲过了,物业说那是楼下的商铺弄的,他们也说过很多次了,没有用。但是属于噪音污染的话,应该是城管的管辖范围内吧?如果不是的话,还烦请告知,我该找谁?


  以上,就是我想请领导了解的与噪音污染有关的两件事。麻烦一定帮我们处理好此事。万分感谢!

2018-11-3 20:11
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网友“985422211”:
    您好!
    您反映的问题已收悉,现将相关情况回复如下:
    1.关于智汇金城“快天下大饭堂”噪音扰民问题。市城管市容执法支队城南执法大队于11月6日上门对该餐馆噪音扰民的行为进行了制止,并进行了相关法律法规宣传,其负责人认错态度良好,积极配合关停了设备,并承诺不再高音播放,避免给周围居民造成不良影响。同时,执法人员加强了对智汇金城周边的巡查力度,截至目前,该路段已无噪音扰民现象发生。
    2.关于益佳广场西南角噪音扰民的问题。经查,此处噪音来源系楼下商户设置的二次供水箱抽水机工作的声音。执法人员及时与益佳物业管理处进行了联系,其表示将与商户协调,合理解决此问题。
    感谢您对城市管理工作的关心与支持。
                                                                                 天门市城市管理局
                                                                                  2018年11月9日
文仁军 2018-11-9 15:26
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