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信用卡被盗刷
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10月21日下午14点33分,本人在天门,尾号是0469的信用卡在手中,短信提示信用卡在福建油卡充值5000元。这笔钱不是本人消费的,我在第一时间内报警了。我的要求:

1、请中行提供上述刷卡消费的手机或电脑的IP和MAC地址,供警方侦破案件。

2、我是中行忠实的客户,中行不能保证我的用卡和资金安全,应承担相应的赔偿和损失。

2017-10-22 09:15
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已与客户联系,客户误入钓鱼网站,导致信息泄漏被盗刷了5000元,我行将协助客户通过相关渠道追回损失。
李丽娟 2017-10-31 17:39
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