网名为鸿泰公馆苦恼的网友：
    您好！
    经查，鸿泰公馆2号楼开设3家餐馆，分别为柴火鸡、食香园和草原阿玛火锅店，3家餐馆均租用天门市智创鸿泰置业公司（开发商）门面。
针对鸿泰公馆业主的投诉，我局环境监察执法人员与开发商负责人韩总取得联系，要求其与物业公司和3家餐馆业主召开协调会。对居民反映的油烟扰民问题制定方案，采取有效的整改措施，防止油烟扰民。开发商负责人韩总非常配合，并称马上召集物业公司和餐馆业主召开会议，共同协商油烟扰民问题。
    感谢您对环保工作的关心和支持！                              
                                                           天门市环境保护局
                                                             2017年9月1日