网友“无语”：
    您好。收到您的留言，我公司立即对具体情况进行了了解，现回复如下：
    您所在小区是我公司B改H小区，前期客服已提前联系您，告知将于近期内上门免费为您将网线改为光纤。由于工作人员按照工期在排，所以暂未为您更换。收到您的留言后，我公司工作人员已于4月14日晚紧急为您进行了改造。您对此表示满意。
    祝您生活愉快！
                                                                天门移动公司
                                                                2017年4月17日