网友天门人：
    首先，感谢你对流浪乞讨人员的关心。
    群众反映的该妇女去年就来天门，市救助站多次去现场劝导，但该妇女除了接受我们送去的棉衣、纯净水和食物，不愿进救助站，不愿回家。我们多次询问，除了知道她是河南人，问不到更多的信息。
    收容遣送制度从2003年变更为人性化的救助管理制度后，受助对象必须自愿接受救助，我们不能有任何强制行为，强制收容，强制遣返。
    我们将继续跟踪劝导，一旦当事人愿意接受救助，愿意回河南，我们一定按政策送其返家。
                                                                                                     天门市民政局
                                                                                                     2010年12月13日