网友“123”：
　　你好！
　　针对你反映的问题，我局高度重视，安排运管局进行了调查。经查，确实存在部分麻洋至仙桃（仙桃至麻洋）经营者为节约成本，把天门南火车站作为中转站，违规转客的情况。目前，麻洋至仙桃（仙桃至麻洋）客运班线共有车辆20台，分别隶属天门市天仙客运公司、仙桃市二汽运公司，各有车辆10台。为方便麻洋乘客往返天门南火车站，2016年1月，我局调整了部分麻洋至仙桃客车专营麻洋至天门南火车站，其他车辆继续运营麻洋至仙桃线路。针对你反映的班线经营者违规转客、不执行国家票价优惠政策、超载、服务态度欠佳等问题。我局安排运管局约谈了客运企业负责人，要求客运企业加大内部管理力度、加强从业人员教育培训，督促经营者严格按照核定线路运行，不超速、不超载，严格执行核定客运票价，规范经营，文明服务。同时，我们及时联系了仙桃运管部门，将共同加强该线路的管理。
　　下一步，我们将联合公安交警、物价等部门进一步加大市场监管力度，严厉打击麻洋至仙桃（仙桃至麻洋）客运班线各类违规经营行为。今后，如果你发现违规经营行为，请及时拨打电话0728-5331577进行投诉，提供时间、地点、车号及你有效的联系方式，便于执法人员及时查处。
　　感谢你对交通运输工作的关心与支持！
　　                                                                                天门市交通运输局
　　                                                                                  2016年8月16日