我是一名在外务工的天门人,前期家父因病逝世,其留有邮政储蓄卡多张,信用社存折一本,但密码并未告知家人。本人想取出卡与存拆内的钱,但银行告知需要到公证处办理相关证明。请问是什么证明、证明要怎么样办理,需带什么材料(家父的火化证明已交养老保险处)?我在外地暂不回家,能否有其它方法办理?以上请告知,谢谢!!