贵网友：
    您好！现就您咨询的问题回复如下：
    一、关于业务资费：目前我公司实行全市统一资费，且所有资费价格均经市物价部门审批备案。同时，宽带资费视新装、续约，或单产品、融合套餐，或光纤、ADSL等，不同情况资费各有差异。您可以根据自己的实际需求进行选择办理。
    二、关于营业人员服务态度：我们一定加强培训和教育工作，力争不断提升服务水平，为每一位客户服好务。
    联系人：代小红，18972180689。
    中国电信天门分公司
    2015.11.24