网友“学生家长”：
　　你好。
　　收到你的留言后，我们有针对性的进行了调查了解，现将有关情况回复如下：
　　一、关于学校食堂管理问题
　　市教育局高度重视学校后勤规范化建设，加强学生文明习惯的养成教育。一是加强学生食堂规范化建设，结合本地实际印发了《关于天门市中小学校食堂建设及运营规范管理的通知》。二是加强食堂制度建设，严格执行食堂管理“五员制”，强化责任落实，不断提升食堂服务水平。三是要求各地各校实行食堂刷卡消费，为每个班级配备1—2名值班教师，与学生共同进餐，对学生实地实时进行管理，保证学生的就餐质量和安全。四是主动接受社会监督，严守学校食堂服务性、公益性原则，主动邀请学校家长委员会加强监管，在菜品质量评判、食堂卫生管理、学生进餐纪律等方面进行监督和引导。五是在全市中小学校持续开展“文明餐桌，光盘行动”征文演讲活动，在学生中积极宣传和普及餐桌礼仪，引导他们自觉遵守道德规范，倡导餐桌文明意识，构建和谐用餐环境。
　　近期，我们将联合相关部门开展学校食品安全卫生专项整治活动，对发现的问题严查重处，绝不姑息。
　　二、关于在职教师违规补课的问题
　　为认真贯彻落实《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国教师法》和《中小学教师职业道德规范》，有效遏制义务教育学校和教师违规补课行为，努力营造我市教育发展良好环境，根据省纪委、省监察厅《关于中小学乱收费行为党纪政纪处分的暂行规定》和市委、市政府《关于治理经济环境中违规违纪问题处理的规定》及市教育局治理教育乱收费责任状的相关要求，我们制定了教育系统九个严禁的通知：1．严禁义务教育学校占用学生课余休息时间，以及节假日、双休日、寒暑假组织学生上课；2．严禁义务教育学校以任何理由推迟放假时间或提前开学时间；3．严禁义务教育学校以各种名目在校内、校外举办复习班、补习班、辅导班、实验班、实习班、“提高班”、“超常班”等，并以此为由违规组织补课或变相收取费用；4．严禁义务教育学校（单位）为违规补课提供场所及相关的教学设施等；5．严禁在职教师组织和参与各类违规补习或从事有偿家教活动；6．严禁在职教师举办或与社会力量办学机构合作举办向学生收费的各种培训班、补习班、辅导班、提高班等有偿培训；7．严禁在职教师介绍和动员学生参加各类违规收费补习；8．严禁在职教师家属组织和参与以配偶所在学校学生为主要对象的各类补习；9．严禁退休教师组织和参与超过5人的收费补习。
　　近年来，市纪委、纠风办、市教育局不断加大教师违规补课的查处力度，并将处理情况在《天门日报》、天门网等媒体上进行了公示。
　　三、关于师德师风建设问题
　　我们以树教育形象，办人民满意的教育为目标，以提高教师队伍的整体素质为核心，认真贯彻落实各项规章制度，规范教师言行，全市教师师德整体水平得到全面提高。
　　1．制度建设。学习贯彻《中小学教师职业道德规范》、教育部《严禁教师违规收受学生及家长礼品礼金等行为的规定》等文件规定，切实落实中央“八项规定”、市委“六条禁令”。市教育局结合系统实际，先后出台《教师忌语》、《教育系统九个严禁》、《师德承诺制度》、《教师十大美语十条禁语》《关于规范学校宣传活动的通知》《教育系统关于深入推进干部作风和发展环境“百日整治”活动实施方案的通知》《天门市教师日常行为规范》《天门市2015年师德教育活动实施方案》等规范要求和规章制度，制订《天门市中小学教师职业道德考评细则》。教师管理的规章制度日益健全，教师的行为也得到进一步规范。
　　2．措施成效。一是扎实开展师德师风建设。组织机关干部到50余所中小学校开展“换位体验”。以“立德树人”为主题，利用暑期集中组织全市中小学校长开展师德整训，以校长作风的转变带动师德师风的优化。开展师德主题教育和师德评议活动，强化教师职业道德意识、服务意识。建立家长参与的师德考核评价机制，中小学校家长委员会参与考核评定师德表现，推荐优秀教师，评选结果记入师德档案，与教师绩效工资、聘任晋升挂钩。二是树立身边的典型，加大表彰力度。与市委组织部共同评选“天门名师”，建立“名师工作室”。对高考备考工作先进单位和个人、5个“十佳”、百名优秀教师等进行隆重表彰。扎实推进“名师工程”，对获得国家、省市级荣誉的教师予以重奖。通过组织师德演讲比赛，广泛宣传先进教师事迹，引导了“正能量”、净化了师德师风。
　　亲爱的网友，非常感谢你对教育监督，也希望你能一如既往的支持我们工作，并提出宝贵的意见。再次对你的留言表示感谢，祝工作顺利、家庭幸福。
　　天门市教育局
　　2015年9月24日